Avbokningspolicy

Glöm inte att avboka minst 24 timmar innan.

Avbokningspolicy

Vid uteblivet besök debiteras hela behandlingskostnaden. Vill du avboka ett besök måste detta göras senast 24 timmar innan behandlingstillfället. Du avbokar genom att använda vår avbokningssida där du fyller i ditt personnummer och den avbokningskod du hittar på din bokningsbekräftelse. Man kan även ringa in sin avbokning och om inget svar ges kan man avboka via telefonsvararen om detta sker minst 24 timmar innan behandlingstillfället.

Varför debiteras uteblivna besök?

Uteblivna besök betyder inte bara en utebliven inkomst för oss men även att man bokar upp tid som någon annan skulle vilja ha. När man bokar en tid sker ett muntligt avtal där du som köpare binder dig till vår överenskomna tid och vi som säljare att den tiden är reserverad för dig. Så länge du avbokar inom 24 timmar kan tiden bokas av en ny kund.

Hur debiteras man för ett uteblivet besök?

Antingen får man komma in och betala eller så skickar vi en faktura. Om avgiften inte betalas går det vidare till inkasso.